Algemene Voorwaarden À la Meike
Geldig voor alle diensten en producten aangeboden via www.alameike.nl
1. Algemeen
À la Meike is gevestigd in Deurne en biedt zowel fysieke diensten (massages) als digitale producten en creatieve diensten (spreuken, digitale downloads, slaap-audio’s, voice-overs, teksten).
Door een product te kopen of een dienst af te nemen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Massages en fysieke afspraken
2.1 Massages vinden plaats op afspraak.
2.2 Afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
2.3 Ben je te laat, dan gaat de verloren tijd van de behandeltijd af.
2.4 À la Meike biedt geen medische behandelingen. Bij twijfel over klachten is de klant zelf verantwoordelijk om medische hulp te zoeken.
2.5 À la Meike behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren bij ongepast gedrag of twijfel over hygiëne of gezondheid.
2.6 de massages zijn niet erotisch. de afspraak word direct stopgezet.
3. Digitale producten (spreuken, downloads, audio’s)
3.1 Digitale producten worden geleverd via directe download na betaling.
3.2 Vanwege de aard van digitale producten is geen herroepingsrecht van toepassing. Na aankoop is geen restitutie mogelijk.
3.3 De klant krijgt gebruiksrecht, geen eigendomsrecht.
3.4 Het is niet toegestaan digitale producten te kopiëren, door te verkopen, te verspreiden of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming.
4. Voice-overs en creatieve opdrachten
4.1 Voice-overs worden geleverd als digitaal audiobestand in MP3 en/of WAV.
4.2 Voor maatwerkstart (zoals voice-overs) is vooraf volledige betaling vereist.
4.3 Kleine revisies (intonatie/kleine aanpassingen) zijn inbegrepen. Grote herschrijvingen of nieuwe tekst vallen niet onder revisies.
4.4 De klant is verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte teksten.
4.5 Commercieel gebruik buiten de afgesproken licentie (bijvoorbeeld radiospots, advertenties, grote campagnes) vereist een aanvullende licentie.
4.6 À la Meike is niet aansprakelijk voor gevolgen van verkeerd aangeleverde of foutieve teksten.
5. Prijzen en betalingen
5.1 Alle prijzen staan vermeld op www.alameike.nl
en kunnen wijzigen.
5.2 Betaling geschiedt via de webshop, iDEAL, Mollie of factuur.
5.3 Bij betaling via factuur dient het bedrag binnen de betaaltermijn te worden voldaan.
5.4 Bij uitblijven van betaling mag À la Meike de opdracht pauzeren of annuleren.
6. Aansprakelijkheid
6.1 À la Meike is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, ontstaan door gebruik van producten of diensten.
6.2 Digitale producten worden zorgvuldig gemaakt, maar À la Meike geeft geen garanties op het bereiken van specifieke resultaten (zoals slaap, ontspanning of vermindering van stress).
6.3 Schade door verkeerd gebruik valt onder verantwoordelijkheid van de klant.
7. Privacy
7.1 Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor verwerking van bestellingen en afspraken.
7.2 Gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve wanneer nodig voor betaling of wettelijke verplichtingen.
7.3 Meer informatie vind je in de privacyverklaring op de website (optioneel toe te voegen door jou).
8. Intellectueel eigendom
8.1 Alle spreuken, teksten, audio’s, voice-overs, ontwerpen en creatieve uitingen op alameike.nl blijven eigendom van À la Meike.
8.2 Gebruik, delen, kopiëren of publiceren is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
9. Overmacht
9.1 À la Meike is niet aansprakelijk bij vertragingen of niet-levering door overmacht, zoals ziekte, technische problemen of andere omstandigheden buiten invloed.
10. Klachten en contact
10.1 Klachten kunnen worden gemeld via het contactformulier van alameike.nl.
10.2 À la Meike streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
10.3 Er wordt samen gezocht naar een passende oplossing.
11. Toepasselijk recht
11.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.